Una de las formas mas efectivas de retener a un usuario es mostrar seriedad y garantías de seguridad, mediante la verificación de su número celular.
Al obtener su número de teléfono en la aplicación y validarlo vía SMS (cada vez a un costo menor para la app), si se utiliza de manera oportuna es una gran vía para comunicarse con ellos cada vez que resulte útil y beneficioso para los usuarios. Esto, además, da la posibilidad de:
- Brindar garantías de seguridad.
- Mantener un perfil del usuario completamente identificable y un canal de comunicación inequívoco, con un índice de lectura superior al 90% (ver estadística de apertura de mensajes SMS)