Ejemplos y consejos para campañas SMS por el Día de Muertos

En el 2019 la celebración por Día de Muertos provocó una derrama de 18 mil millones de pesos mexicanos. Esta cifra superó en un 4 por ciento lo recaudado por la misma fecha en el año precedente.

Es probable que la pandemia provocada por el COVID-19 incida en los montos del 2020, aunque depende de las estrategias comunicacionales y de venta que articulen las empresas.

A continuación de ofrecemos algunas ideas de campañas de SMS Marketing para tus clientes:

Lanza ofertas o promociones asociadas a la fecha (disfraces, ofrendas, flores, veladoras) que alienten a tu cliente a movilizarse por tu marca. Puedes programar los envíos de las campañas en distintas fechas:

-Con 15 días de antelación

-Con una semana de antelación

-El día antes

Es recomendable insertar en tu mensaje de texto SMS una landing page donde muestres tu producto o servicio, los precios originales, las rebajas, donde agregues información de la oferta o descuento, y donde puedas incluir cupones de descuento. Por ejemplo:

También te aconsejamos recordar que:

  1. El momento de programación del envío es de suma importancia. La hora del día en que tus clientes estén más atentos a sus celulares, fuera de los horarios laborales o de estudio, cercano a tu tienda, o simplemente dispuestos a comprar mediante la aplicación de tu empresa o por internet. Evita las campañas en horas tempranas de la mañana o a altas horas de la noche.
  2. Utiliza un lenguaje directo, dirígete de forma clara y sencilla a tus clientes. El SMS debe contener toda la información necesaria acerca de la oferta, promoción o cupón, o bien la landing page.
  3. Inserta botones que animen a dar click siguiendo una llamada a la acción. También puedes agregar links o landig page que llamen la atención de los receptores del mensaje.
  4. Dale un valor añadido a tu comunicación. No gastes recursos en campañas que puedan no ser efectivas o que sean muy repetitivas en el tiempo sin ofrecer nada nuevo. Respeta el tiempo y la comunicación de tus clientes.
  5. Siempre informa la manera de darse baja de tu servicio de SMS. Así demostrarás la seriedad y fiabilidad de tu empresa.

Por Alina Herrera. Fuentes: La Jornada y Labs Mobile

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