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Que es el SMS y MMS

  • 8 de julio de 2020

SMS es una sigla que puede hacer referencia a diferentes conceptos.Su uso más habitual, de todos modos, está asociado a la noción inglesa de Short Message Service (la cual puede traducirse como “Servicio de Mensajes Cortos”).El SMS, por lo tanto, es el servicio de la telefonía celular (móvil) que posibilita enviar y recibir mensajes de […]

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México, las TIC’s y el coronavirus

  • 7 de abril de 2020

  El gobierno de la Ciudad de México cerró un acuerdo con las empresas de telefonía celular, quienes brindarán acceso a las antenas de los celulares con el propósito de monitorear el movimiento y los contactos entre las personas de la ciudad, mediante a Agencia Digital de Innovación Pública (ADIP). El objetivo fundamental es poder […]

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Curiosidades sobre el SMS a propósito de la Navidad

  • 10 de noviembre de 2016

El SMS que conocemos hoy día, aunque su uso cotidiano y generalizado haga que lo olvidemos, tiene tan solo un poco más de dos décadas de antigüedad. El SMS es una forma fácil, segura y rápida de comunicación con cualquier teléfono móvil de los más de 7 millones existentes en el mundo. Desde una conversación […]

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Tres ejemplos de cómo usar el SMS de 2 vías

  • 3 de agosto de 2016

A continuación le presentamos tres ejemplos de cómo el SMS de 2 vías puede ser explotado por su empresa, tanto para ahorrar el tiempo de los agentes, para proteger la privacidad del cliente, como para responder a preguntas comunes de forma rápida y eficiente. 1. Acelerar tareas transaccionales simples Envíe un texto a su banco y obtenga su saldo, pague facturas y verifique […]

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Las tres preguntas claves antes de contratar a su proveedor de SMS Marketing

  • 1 de agosto de 2016

Puede que las campañas de SMS sean un éxito en algunos países, pero no en otros. Aunque la oferta sea muy atractiva y el call-to-action sea efectiva, en algunos lugares las tasas de apertura de los mensajes son tan bajas que uno se pregunta si los mensajes se están recibiendo o no. Los porcentajes de entrega […]

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Mensajería con Sistemas de CRM: su potencial

  • 13 de julio de 2016

En los tiempos que corren, las grandes cantidades de información están cambiando la manera en que las compañías entienden a los consumidores y están impulsando nuevas formas de participación motivadas por el consumidor. Los sistemas de administración de la relación con el consumidor (CRM) representan la clave para abrir estos procesos a las compañías modernas. […]

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Cómo integrar el uso de los cupones móviles para tu próxima campaña

  • 11 de julio de 2016

Creemos importante comenzar diciendo que, mientras los cupones tradicionales tienen una tasa de reembolso del 1%, los cupones móviles tienen una tasa de redención increíblemente alta del 10%. El mundo de los cupones está en constante evolución y tiene el objetivo de minimizar la complejidad del uso de los mismos para las empresas, cuando se […]

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SMS Marketing para Nightclub & Bares

  • 6 de julio de 2016

El SMS Marketing es una de las maneras más eficaces para los clubes nocturnos y propietarios de bares para la construcción de una sólida base de clientes y para el incremento de las ventas en el establecimiento. Siga leyendo y verá cómo grandes discotecas, bares y otros negocios están utilizando el poder de las herramientas […]

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5 maneras de usar el SMS para potenciar el crecimiento de sus usuarios (II)

  • 5 de julio de 2016

El SMS A2P y el SMS de 2 vías ofrecen propuestas de valor de peso para aumentar la participación del cliente, racionalizar el apoyo, y proporcionan un canal de comunicación adicional más allá del correo electrónico y de voz. En la presente nota continuaremos hablando acerca del crecimiento de sus usuarios, su potencialización, a través […]

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5 maneras de usar el SMS para potenciar el crecimiento de sus usuarios

  • 4 de julio de 2016

Hay más de 4,75 mil millones de suscriptores de telefonía móvil en el mundo, casi todos son capaces de enviar y recibir SMS, haciendo del SMS el canal de comunicaciones más ubicuo en el mundo. La mensajería SMS es algo más que la mensajería de persona a persona (P2P). La nueva dinámica de comunicaciones incluye la conexión […]